Intelligent fönster- och dörrlinje för en kanadensisk fönstertillverkare

Kunden från Kanada driver en lokal fabrik för bearbetning och tillverkning av dörrar och fönster. Han har länge velat uppgradera fabrikens utrustning för bearbetning av dörrar och fönster. Genom en slump fick han reda på Hisena och inledde därmed sitt samarbete med oss. Från den första förståelsen till det avgörande köpet var varje steg fylld av erkännande och förtroende för vår utrustning.

Under sitt första besök hade kunden ursprungligen tänkt göra en ögonblicklig inspektion av vår vanliga utrustning för dörr- och fönsterbearbetning för att se om den uppfyller hans fabriks grundläggande produktionsbehov. När han dock gick in i produktionsverkstaden och såg vår intelligent anslutna dörr- och fönsterutrustning arbeta effektivt blev han omedelbart fascinerad. Till skillnad från den krångliga drift som krävs för vanlig utrustning möjliggör den intelligenta anslutna utrustningen kontinuerlig drift från skärning, borrning till fräsning. Den kräver inte manuell, upprepad programmering och felsökning, vilket gör driften enkel och bekväm, och effektiviteten är tydligt högre. Kunden lovordade utrustningen på plats och sa rakt ut att detta var exakt den uppgraderade utrustning han behövde.

Överraskningen vid det första besöket gjorde kunden bestämd att samarbeta i djupare utsträckning. Strax därefter reste han särskilt till vår fabrik för andra gången och beställde utan större tvekan en fullständig uppsättning intelligent ansluten dörr- och fönsterutrustning. Denna utrustning levererades framgående den 1 november 2025, anlände i tid till kundens fabrik i Kanada och installerades snabbt, felsöktes och togs i drift.

När kunden talade om sin erfarenhet av att använda utrustningen var han mycket nöjd: "Den här uppsättningen intelligent ansluten utrustning är mycket praktisk och har helt löst de problem med låg produktivitet och höga arbetskostnader som vi tidigare hade." Han berättade att med den tidigare vanliga utrustningen krävdes flera arbetare för att tillsammans bearbeta en dörr eller ett fönster, där skärning, bearbetning och montering utfördes steg för steg – vilket inte bara var tidskrävande utan också benäget för noggrannhetsfel. Nu kan en enda person driva hela produktionslinjen med Hisenas intelligent anslutna utrustning. Aluminiumskärningen är exakt och jämn, profiltbearbetningen är kontinuerlig och smidig, och produktiviteten har ökat med mer än 60 %. Den position som tidigare krävde åtta arbetare kan nu lätt hanteras av tre personer, vilket sparar betydliga arbetskostnader varje år.

Vad som gör kunden ännu mer trygg är vår tidiga och genomtänkta kundservice efter försäljning. En gång stötte kunden på ett litet fel vid drift av utrustningen och kunde inte starta den normalt, så han kontaktade oss genast. När vår kundservicegrupp fick reda på situationen svarade de omedelbart, vägledde kunden genom fjärranslutning för att felsöka problemet, förklarade tåligt driftinstruktionerna och hjälpte kunden att lösa felet inom bara en halvtimme – utan att påverka fabrikens produktionsframsteg. Kunderna sa rakt ut: "Hisena har inte bara pålitlig utrustning, utan också utmärkt kundservice efter försäljning. De kan snabbt svara på problem, vilket gör samarbetet mycket oro-fritt."

Från den hjärtvärmande första möten till den fast beslutna andra samarbetet har Hisena vunnit kundens erkännande i Kanada med sin intelligent och effektiv utrustning samt tankefulla och tidssynliga service. I framtiden kommer vi fortsatt att hjälpa fler utländska kunder att förbättra produktionseffektiviteten, minska kostnaderna och upplåsa nya möjligheter inom dörr- och fönsterbearbetning med högkvalitativ intelligent utrustning för dörr- och fönsterbearbetning.