Часто задаваемые вопросы

Мы — завод с более чем 10-летним опытом производства оборудования для дверей и окон.

Мы принимаем оплату по телеграфному переводу (T/T) и аккредитиву (L/C).

Да, мы выполняем индивидуальные заказы.

Срок поставки машин из нашего регулярного складского запаса составляет 10–15 дней; основной способ доставки — морским транспортом. Небольшие машины, инструменты и комплектующие могут быть отправлены воздушным транспортом.

Расчётный срок службы наших машин превышает десять лет; на все машины предоставляется гарантия сроком один год, за исключением расходных материалов.

Пожалуйста, выполняйте ежедневное, ежемесячное и ежегодное техническое обслуживание и проверку машины в соответствии с требованиями, указанными в руководстве по эксплуатации изделия.

Наше оборудование проходит отладку перед отправкой с завода для соответствия требованиям производственных стандартов. Мы можем предоставить инженеров для проведения обучения по монтажу на месте, дистанционное руководство по монтажу через видеотелефон, видеоролики по монтажу и вводу в эксплуатацию, руководства пользователя и другие методы поддержки.