احصل على عرض سعر مجاني

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
الاسم
البريد الإلكتروني
هاتف
البلد
اسم الشركة
رسالة
0/1000

الأسئلة الشائعة والأجوبة

إجراءات الدفع، وحالة الطلب، وسياسات ما قبل الطلب

1

هل أنتم مصنع أم شركة تجارة؟

نحن مصنعٌ لدينا خبرة تزيد عن ١٠ سنوات في تصنيع معدات الأبواب والنوافذ.

2

ما هي طرق الدفع المتاحة لديكم؟

نحن ندعم الدفع عبر التحويل البنكي (T/T) والاعتماد المستندي (L/C).

3

هل تقدمون خدمة مخصصة؟

نعم، يمكننا تنفيذ طلبات مخصصة.

4

ما المدة الزمنية وطريقة الشحن؟

مدة التسليم للآلات المتوفرة في مخزوننا العادي هي ١٠–١٥ يومًا، وتتم عملية الشحن أساسًا عن طريق البحر. أما الآلات الصغيرة والأدوات والملحقات فيمكن شحنها جوًّا.

5

ما عمر التشغيل الافتراضي وفترة الضمان؟

يمكن أن يتجاوز العمر التشغيلي المصمم لآلاتنا عشر سنوات، وجميع الآلات مغطاة بضمان لمدة سنة واحدة باستثناء المواد الاستهلاكية.

6

كيف يتم صيانة الآلة؟

يرجى إجراء الصيانة اليومية والشهرية والسنوية، وكذلك الفحص الدوري للآلة وفقًا لمتطلبات دليل التعليمات الخاص بالمنتج.

7

كيف يتم تركيب الآلة واستخدامها بعد الوصول؟

لقد خضع معداتنا لاختبار وإصلاح الأخطاء قبل مغادرتها المصنع لتلبية متطلبات معايير الإنتاج. ويمكننا تزويدكم بمهندسين لتقديم التدريب على التركيب في الموقع، وتوجيهات تركيب عن بُعد عبر مكالمات الفيديو، ومقاطع فيديو توضيحية للتركيب والتشغيل، وأدلة المستخدم، بالإضافة إلى طرق متنوعة أخرى.

احصل على عرض سعر مجاني

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
الاسم
البريد الإلكتروني
هاتف
البلد
اسم الشركة
رسالة
0/1000