Cliente Ucraniano Visita Após Encomenda: Confiança Entregue no Prazo

Em 18 de agosto de 2025, após intensa comunicação online, um cliente ucraniano tomou uma decisão importante: encomendar diretamente da Hisena um conjunto completo de equipamentos para processamento de janelas e portas. O pedido incluía duas serras CNC de precisão modelo 500 com capacidade de corte interno e externo, um centro de usinagem de 3 eixos com 3 metros de comprimento, uma serra CNC para conectores de canto modelo 450 e uma máquina de soldagem automática. Com anos de experiência na fabricação de janelas e portas, o cliente exigia precisão, estabilidade e coordenação da linha de produção extremamente elevadas. A proposta de linha completa da Hisena já havia conquistado reconhecimento inicial quanto às especificações técnicas, à configuração dos equipamentos e à compatibilidade dos processos. Com base em julgamento profissional, o cliente optou por dar esse primeiro passo de confiança.

Após a assinatura do contrato, o cliente manifestou o desejo de visitar a China antes da entrega do equipamento, realizando pessoalmente uma visita in loco à oficina de produção. Em 25 de setembro de 2025, o cliente e sua equipe voaram até a base de fabricação da Hisena. Desde a montagem até a inspeção de qualidade, passando pela seleção de componentes e pela operação de teste da máquina completa, o grupo realizou uma inspeção detalhada e abrangente. As duas serras de precisão CNC de 500 mm produziram perfis com superfícies de corte lisas e limpas, e a precisão angular manteve-se consistentemente dentro dos rigorosos padrões estabelecidos, mesmo após testes repetidos. O centro de usinagem de 3 eixos, com 3 metros, demonstrou a usinagem em uma única operação de ranhuras de drenagem, furos para fechaduras e diversos entalhes, com trajetórias de ferramenta suaves e precisas. Os clientes ficaram igualmente impressionados com a resistência da soldagem e com o acabamento superficial da máquina de soldagem. Ao final da visita, a confiança inicial foi visualmente confirmada, com o cliente assentindo repetidamente em aprovação.

Em 27 de outubro de 2025, após o agendamento ordenado da produção, montagem final e inspeção na fábrica, o conjunto completo de equipamentos foi cuidadosamente embalado e oficialmente despachado. Desde a assinatura online em agosto, passando pela visita presencial em setembro, até a entrega pontual em outubro — essa cooperação transfronteiriça seguiu um caminho ao mesmo tempo simples e sólido.

A Hisena agradece sinceramente a este cliente ucraniano pela sua decisão assertiva e por ter percorrido uma longa distância para nos visitar. Uma vez estabelecida a confiança, protegemo-la com os mais elevados padrões de qualidade e pontualidade na entrega. Aguardamos ansiosamente para ver essas máquinas operando com eficiência no workshop do cliente, tornando-se uma força sólida para a modernização de sua produção, e esperamos que nossa cooperação se amplie cada vez mais no futuro.