ইউক্রেনীয় গ্রাহক অর্ডার দেওয়ার পর পরিদর্শন করেন — সময়মতো বিশ্বাস হস্তান্তরিত
১৮ আগস্ট, ২০২৫ তারিখে, বিস্তারিত অনলাইন যোগাযোগের পর, একজন ইউক্রেনীয় গ্রাহক জানালেন যে তিনি উইন্ডো ও দরজা প্রক্রিয়াকরণের সম্পূর্ণ সেট সরঞ্জাম হিসেবে Hisena-এর কাছ থেকে সরাসরি অর্ডার দেবেন। এই অর্ডারে অন্তর্ভুক্ত ছিল দুটি ৫০০ সিএনসি প্রিসিশন স ও (অভ্যন্তরীণ ও বহির্ভাগের কাটিং ক্ষমতা সহ), একটি ৩ মিটার দৈর্ঘ্যের ৩-অক্ষ মেশিনিং সেন্টার, একটি ৪৫০ সিএনসি কর্নার কানেক্টর স ও এবং একটি স্বয়ংক্রিয় ওয়েল্ডিং মেশিন। উইন্ডো ও দরজা উৎপাদনে বছরের পর বছর ধরে অর্জিত অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, গ্রাহকটি অত্যন্ত উচ্চ সূক্ষ্মতা, স্থিতিশীলতা এবং উৎপাদন লাইনের সমন্বয় চাহিয়েছিলেন। Hisena-এর সম্পূর্ণ লাইন প্রস্তাবটি ইতিমধ্যে প্রযুক্তিগত বিবরণ, সরঞ্জাম কনফিগারেশন এবং প্রক্রিয়া সামঞ্জস্যতা বিষয়ে প্রাথমিক স্বীকৃতি অর্জন করেছিল। পেশাদার বিচারের ভিত্তিতে, গ্রাহকটি বিশ্বাসের প্রথম পদক্ষেপটি নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।



চুক্তি স্বাক্ষরের পর, গ্রাহক সরঞ্জাম ডেলিভারির আগে চীন পরিদর্শন করার ইচ্ছা প্রকাশ করেন। তাঁরা উৎপাদন কারখানায় ব্যক্তিগতভাবে একটি অন-সাইট পরিদর্শন করেন। ২০২৫ সালের ২৫ সেপ্টেম্বর তারিখে গ্রাহক এবং তাঁদের দল Hisena উৎপাদন ভিত্তি কারখানায় উড়ে যান। সমাবেশ থেকে গুণগত পরীক্ষা, উপাদান নির্বাচন থেকে সম্পূর্ণ মেশিনের পরীক্ষামূলক চালানো—এই সমস্ত ধাপে দলটি একটি বিস্তারিত ও সম্পূর্ণ পরিদর্শন করে। উৎপাদিত দুটি ৫০০ সিএনসি প্রিসিশন স ওয়্যার প্রোফাইলগুলির কাট পৃষ্ঠগুলি মসৃণ ও পরিষ্কার ছিল, এবং পুনরায় পরীক্ষা করার পরেও কোণের নির্ভুলতা কঠোর মানের মধ্যে স্থির রয়েছিল। ৩-মিটার তিন-অক্ষ মেশিনিং সেন্টারটি ড্রেনেজ স্লট, লক হোল এবং বিভিন্ন গ্রুভগুলির এক-শট প্রক্রিয়াকরণ প্রদর্শন করে, যার টুল পাথগুলি মসৃণ ও নির্ভুল ছিল। গ্রাহকরা ওয়েল্ডিং মেশিনের ওয়েল্ডিং শক্তি এবং পৃষ্ঠ সমাপ্তির দ্বারাও সমানভাবে মুগ্ধ হন। পরিদর্শনের শেষে প্রাথমিক বিশ্বাস দৃশ্যমানভাবে যাচাই করা হয়, এবং গ্রাহক বারবার অনুমোদন জানাতে মাথা নাড়েন।
২০২৫ সালের ২৭ অক্টোবর তারিখে, ক্রমবদ্ধ উৎপাদন পরিকল্পনা, চূড়ান্ত সমাবেশ এবং কারখানা পরীক্ষার পর, সম্পূর্ণ সেট সরঞ্জামগুলি সাবধানতার সাথে প্যাকেজ করে আনুষ্ঠানিকভাবে পাঠানো হয়। আগস্ট মাসে অনলাইনে চুক্তি স্বাক্ষর করা থেকে শুরু করে সেপ্টেম্বরে ব্যক্তিগতভাবে দেখা এবং অক্টোবরে সময়মতো ডেলিভারি পর্যন্ত — এই সীমাপার সহযোগিতা একটি সরল কিন্তু শক্তিশালী পথ অনুসরণ করেছে।



হিসেনা এই ইউক্রেনীয় গ্রাহককে তাঁদের দৃঢ় সিদ্ধান্ত এবং আমাদের দেখতে এত দূর পথ অতিক্রম করার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ জানাচ্ছে। একবার বিশ্বাস স্থাপিত হলে, আমরা গুণগত মান ও ডেলিভারির উচ্চতম মানদণ্ড দিয়ে তা রক্ষা করি। আমরা আশা করছি যে, এই মেশিনগুলি গ্রাহকের কারখানায় দক্ষতার সাথে চালিত হবে এবং তাঁদের উৎপাদন উন্নয়নের একটি দৃঢ় ভিত্তি হয়ে উঠবে; এবং ভবিষ্যতে আমাদের সহযোগিতা আরও বিস্তৃত হবে।





