Od prvog pokušaja do dugoročnog povjerenja Četiri godine partnerstva s nepalskim kupcem

Zajednica između ovog nepalskog proizvođača prozora i vrata i Hisene započela je prvim narudžbom 2022. godine. U tom trenutku kupac je tražio pouzdanog dobavljača opreme za nadogradnju svoje proizvodne linije, s strogim zahtjevima za strojeve za obradu aluminijuma i PVC-a. U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 1225/2012 Komisija je u skladu s člankom 3. stavkom 2. točkom (a) Uredbe (EU) br. 1225/2013 utvrdila da je proizvodnja proizvoda u Uniji u skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. Hisena se na kraju istakla ne samo zbog čvrste tehničke performanse, već i zbog brze reakcije tima i iskrenog stava tijekom rane komunikacije. Te godine, oni su stavili svoj prvi nalog s Hisena.

15. prosinca 2023. godine, znatiželjni i željni vidjeti proizvodni proces iz prve ruke, tim kupaca prvi put je poletio u Jinan i posjetio tvornicu Hisena. Od radionice za montažu do mjesta ispitivanja, pažljivo su promatrali kako se sastavljaju i kalibriraju osnovne opreme poput rezačkih pilova i mašina za zavarivanje. Tijekom demonstracije uživo, vidjeli su profile s glatkim, čistim površinama i čvrstim, estetski zavarivima uglova. Kvalita, koja je bila jasna svima, razbacila je svaku preostalu sumnju. Na kraju posjete kupac je istinski zahvalan rekao: "Pozvali smo mnoge tvornice opreme za vrata i prozore opremu za aluminijumske prozore, opremu za PVC prozore. Sviđa mi se Hisena. Usluga je dobra, a što je najvažnije, oprema je odlična".

Nakon prve provjere na licu mjesta povjerenje između dvije strane dodatno se produbilo. U razdoblju od tri do tri godine od početka primjene mjera, proizvođač je prodao više proizvoda u različitim segama. Hisena oprema nastavila je stabilno raditi u svojoj proizvodnoj radionici, a njena preciznost i izdržljivost dokazana su tijekom vremena. Postepeno je ojačala čvrsto povjerenje u um kupaca: na nepaleškom tržištu Hisena nudi najkvalitetniju opremu.

22. siječnja 2026. godine, pokrećući novi projekt proširenja kapaciteta, tim kupaca još jednom je prešao planine i mora kako bi posjetio Hisenu. Ovaj sastanak je bio kao okupljanje starih prijatelja. Dok je razgovarao o novom planu, predstavnik kupaca iskrenost je rekao: "Došao sam iz Nepala, naša tvrtka je VEDALAYA. Koristili smo Hisenu opremu rezače pilova, mašine za zavarivanje, mnoge druge mašine koje smo kupili od Hisene. Vjerujemo da je Hisena oprema najbolja kvaliteta za cijelo nepalsko tržište. Zato smo opet ovdje za sljedeći projekt suradnje. Hvala vam".

Od prve suradnje 2022. do provjere na licu mjesta 2023. i daljnjeg širenja 2026., ovaj nepalski partner potvrdio je jednostavnu, ali moćnu procjenu kroz jedan izbor za drugim. Hisena cijeni ovo duboko povjerenje koje obuhvaća Himalaje i nastavit će podupirati svakog partnera iz inozemstva na njihovom putovanju naprijed kvalitetnom opremom i posvećenom uslugom.