첫 주문에서 장기 파트너십으로: 히세나의 정밀 톱이 루마니아의 간판 제작 성장을 지원합니다
루마니아를 대표하는 옥외 광고판 커버 제조업체가 2020년에 생산 라인을 현대화하기 위해 첫걸음을 내디뎠을 당시, 그 결정이 기업의 성장에 얼마나 근본적인 영향을 미칠지 예측한 이는 거의 없었다. 대형 광고 구조물용 내구성과 내후성이 뛰어난 알루미늄 프레임 및 커버를 전문으로 하는 이 업체는 완벽하게 밀봉되고 왜곡되지 않은 제품을 제공함으로써 시장에서 명성을 쌓아왔다. 당시 급증하는 수요로 기존 설비가 한계에 다다랐고, 완제품 광고판 커버의 방수 성능을 해칠 수 있는 단 0.1mm의 오차도 허용되지 않는, 뛰어난 정밀도와 신뢰성을 갖춘 프로파일 절단 솔루션이 시급히 필요했다.
초기 검색은 유럽 및 아시아의 기계 브랜드에 대한 철저한 평가로 시작되었습니다. 기술 팀은 엄격한 요구 사항 목록을 가지고 있었는데, 해당 톱은 90° 및 45° 각도에서 모두 뛰어난 절단 정밀도를 달성해야 하며, 장시간 생산 운전 중에도 부드럽고 안정적인 작동을 보장해야 하며, 고객사의 간판 프레임 시스템에 사용되는 특정 알루미늄 프로파일에 쉽게 적응할 수 있어야 했습니다. 광범위한 온라인 조사와 여러 제조사와의 기술 상담을 거친 후, 히세나(Hisena)가 두각을 나타냈습니다. 당사 엔지니어링 팀은 고객사의 고유한 작업 흐름을 세심히 경청하고, 고객사의 정확한 사양에 맞춘 맞춤형 솔루션 — 즉, 단일 헤드 정밀 톱을 제안하였습니다. 우리는 상세한 기술 문서, 실제 작동 중인 기계의 고해상도 영상, 그리고 고객사의 구체적인 가공 과제를 해결하기 위한 종합 제안서를 제공하였습니다.


투자 전 완전한 신뢰를 구축하기 위해 루마니아 고객사는 당사 공장으로 시험용 프로파일 샘플을 발송하여 실시간 절단 테스트를 진행했습니다. 당사 팀은 절단면의 거칠기, 각도 편차, 반복 정밀도 등을 여러 차례에 걸쳐 엄격하게 검증하고, 종합 검사 보고서를 제공했습니다. 그 결과는 매우 인상 깊었는데, 히세나(Hisena)의 맞춤형 싱글헤드 절단기는 업계 최고 수준의 허용 오차 범위 내에서 일관된 절단 정밀도를 유지하였으며, 매끄럽고 톱니(버어)가 없는 절단면을 통해 간판 프레임의 완벽하게 이음새 없는 코너 조인트 제작이 가능해졌습니다. 성능과 신속한 기술 지원에 만족한 해당 기업은 2020년 9월 18일에 첫 공식 주문을 진행하였습니다. 해당 절단기는 세심하게 포장되어 발송되었으며, 당사 서비스 엔지니어의 원격 지도 하에 설치되었고, 곧바로 고객사의 일상적인 생산 핵심 장비로 자리매김하게 되었습니다.
향후 4년간, 싱글헤드 톱은 모든 교대 근무에서 그 가치를 입증하였다. 이 장비는 자재 폐기량을 크게 줄였고, 수작업 재가공을 최소화하였으며, 고강도 사용 조건에서도 정밀도를 유지하였다—이 모든 과정에서 당사 팀은 필요할 때마다 지속적인 기술 지원을 제공하였다. 제조사의 사업이 대형 규격 및 보다 복잡한 야외 광고판 프로젝트로 확장됨에 따라, 생산 요구사항 역시 이에 맞춰 증가하였다. 2024년 말, 이들은 수요 증가에 발맞추기 위해 추가 절단 능력을 확보할 필요성을 인식하였다. 히세나(Hisena) 장비의 신뢰성과 당사 서비스 품질을 직접 경험한 바 있는 이들로서는 결정이 매우 간단하였다. 2024년 12월 20일, 이들은 당사에 재방문하여 재주문을 진행하였으며, 히세나 CNC 듀얼헤드 정밀 톱(Dual-Head Precision Saw)과 이를 보완하는 컨베이어 및 측정 장비를 선택하여 생산 역량을 확장하였다. 새 장비는 곧 설치 및 가동되었으며, 기존 작업 흐름에 원활하게 통합되었다.

이 사례는 히세나가 시간이 지남에 따라 고객과 쌓아온 신뢰를 강력히 입증하는 사례입니다. 고객이 한 번 투자하기로 선택한다는 것은 제품에 대한 신뢰를 반영하는 것이며, 다시 찾아와 투자한다는 것은 파트너십을 확정하는 것입니다. 2020년 첫 문의부터 2024년 점차 확장되는 생산 라인에 이르기까지, 우리는 루마니아의 파트너사와 함께 자랑스럽게 나아가고 있습니다— 매년, 프레임 단위로 정밀하게 구축해 나가는 데 기여하며 말입니다.